Bác sĩ Tạ Uyển Oánh cần phải sửa chữa quan điểm sai lầm này cho bệnh nhân.
Đầu dây bên kia chỉ còn lại tiếng thở.
Bệnh nhân lúc này có thể cảm nhận được sự nghiêm túc của bác sĩ Tạ.
Sự nghiêm túc này của bác sĩ Tạ khác với những bác sĩ cứ lải nhải bảo cô đừng làm gì cả, mau đến bệnh viện nhập viện.
"Trong quá trình sắp xếp lại hồ sơ bệnh án, cô hãy suy nghĩ về sự hiểu biết của mình về bệnh tật và yêu cầu đối với phương án điều trị, sau đó nói rõ ràng với tôi." Tạ Uyển Oánh tiếp tục dặn dò bệnh nhân phải hoàn thành bài tập, không ngại nói nặng lời: “Nếu yêu cầu của cô không rõ ràng, không biết mình muốn kết quả phẫu thuật như thế nào, thì bác sĩ rất khó giúp cô. Về những vấn đề này, cô hãy tự mình suy nghĩ, xác định rõ mục tiêu của mình. Ngày kia tôi sẽ dành thời gian để nghe cô nói."
Đối phương là một bệnh nhân có trình độ học vấn cao, chỉ cần chịu tìm kiếm thông tin, hoàn toàn có thể hiểu được một phần kiến thức y khoa. Bác sĩ cũng không cần lo lắng bệnh nhân tìm hiểu kiến thức y khoa, vì biết là không thể ngăn cản bệnh nhân tìm hiểu về bệnh của mình.
Đối với vấn đề tâm lý, thẳng thắn còn hơn là che giấu.
Có vấn đề gì, giữa bác sĩ và bệnh nhân nên nói rõ ràng, tốt hơn là che giấu.
Ở điểm này, chiến lược mà cô áp dụng với bệnh nhân này ngược lại với các sư huynh. Lý do có thể là các sư huynh cho rằng bệnh nhân này là phụ nữ, nên phần lớn sẽ nể nang, thậm chí nhường nhịn.
Cô muốn dành cho đối phương sự tôn trọng. Đều là phụ nữ, cô có thể cảm nhận được việc đối phương có được thành tựu sự nghiệp như ngày hôm nay là không hề dễ dàng.
Đầu dây bên kia cuối cùng cũng vang lên giọng nói hơi nghẹn ngào của bệnh nhân: “Tôi nghĩ mình đã tìm đúng bác sĩ, bác sĩ Tạ."
Điều bệnh nhân muốn là một bác sĩ có thể thực sự hiểu được sự nghiệp của cô, chứ không phải chỉ là một bác sĩ lải nhải bảo cô coi trọng mạng sống hơn sự nghiệp. Về vấn đề mạng sống, cô hiểu nhưng không thể kiềm chế được.
Đôi khi, mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân thiếu sự đồng cảm.
Lý do tại sao những bác sĩ giỏi được bệnh nhân hoan nghênh là vì họ luôn có thể tìm được sự đồng cảm với bệnh nhân về mặt tình cảm. Sự đồng cảm này đến từ mối duyên giữa bác sĩ và bệnh nhân. Hiểu bệnh nhân là phải tìm được sự đồng cảm, chứ không phải chỉ là lời nói suông.
Trước đây, sư huynh Tào và những người khác nói lý lẽ về sự nghiệp của đối phương, có thể không thực sự hiểu sâu sắc như cô, vì cô đã từng có trải nghiệm tương tự.
Sau vài câu nói của cô, bệnh nhân không còn cho rằng cô đang làm giá nữa. Có thể nghe ra, đối phương cúp máy với vẻ hài lòng, nói với cô: “Tôi rất mong chờ được gặp cô vào ngày kia, bác sĩ Tạ."
Nói cho cùng, bệnh nhân muốn được chữa khỏi bệnh. Dường như có sự chuyển hướng về mặt tình cảm ở giữa, là do tìm khắp nơi không tìm được bác sĩ có thể giúp mình. Bệnh nhân tìm đến cô cũng chỉ là xuất phát từ việc tin tưởng vào kỹ thuật y tế của cô.
Để mang lại hy vọng thực sự cho bệnh nhân này, bác sĩ cần phải tự mình nỗ lực.
Cúp máy, Tạ Uyển Oánh không hề cảm thấy nhẹ nhõm chút nào. Một bác sĩ muốn chữa khỏi bệnh cho bệnh nhân, sẽ không bao giờ cảm thấy thoải mái.
Trong im lặng, có một người đứng ở cửa.
Hoàng Chí Lỗi quay lại, thấy người đang đứng nghe lén ở đây, lẩm bẩm nghĩ, Vị Phật sống này, lặng lẽ đứng ở đây làm gì.
Những người khác nghe thấy tiếng động liền quay lại, Tạ Uyển Oánh cũng nhìn về phía sư huynh Đào, chợt nhớ lại những gì sư huynh Đào đã dạy dỗ họ vào cuối tuần. Hình như cô đã quên mất rồi.
